Support, FAQ en informatie over factoring

Heb je vragen over hoe Factris jouw bedrijf kan helpen groeien? In onze support- en FAQ-sectie vind je heldere en praktische antwoorden over factoring, ons financieringsproces en wat je in elke stap kunt verwachten. Zo kun je met vertrouwen de juiste keuze maken voor jouw bedrijf.

Veelgestelde vragen

Vind snel duidelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over onze factoringdiensten. Van hoe factoring werkt en waarin het verschilt van een traditionele lening tot informatie over de aanvraagtermijn en overeenkomsten — we maken het je makkelijk om snel de informatie te vinden die je nodig hebt om verder te groeien.

Factoring is een vorm van factuurfinanciering waarbij je openstaande facturen verkoopt aan een factoringmaatschappij. Wanneer je gebruikmaakt van factoring via Factris, verkoop je een factuur aan ons, waarna wij deze meestal binnen 1 à 2 werkdagen financieren. Factris wordt vervolgens de eigenaar van de factuur en verzorgt het debiteurenbeheer en, waar van toepassing, de verzekering. Factoring is een snelle en efficiënte manier om openstaande facturen om te zetten in direct beschikbare cashflow.

Wij begeleiden het volledige financieringsproces van A tot Z en adviseren je in elke stap. Eerst beoordelen we de financiële positie van je afnemers en het risico van de factoringtransactie, zodat je bedrijf beter beschermd is tegen bijvoorbeeld insolventie van klanten. Daarnaast verzorgen we het debiteurenbeheer en krijg je toegang tot het FAB-platform (Finance Automation for Business), waarmee je je financiering en portefeuille eenvoudig kunt volgen.
Zo kun jij je richten op ondernemen en groei, in plaats van op het najagen van betalingen. Bij gebruik van factoring via Factris zijn diensten zoals debiteurenbeheer inbegrepen. In veel gevallen maakt ook kredietverzekering deel uit van de oplossing.

We hebben ons aanvraagproces zo ingericht dat het snel, eenvoudig en persoonlijk is.

  1. Je start online met het invullen van een aantal basisgegevens over je bedrijf, zoals je jaaromzet, de gewenste financiering, de gemiddelde betaaltermijn van je facturen en je bedrijfsgegevens.
  2. Nadat we deze informatie hebben ontvangen en beoordeeld, neemt Factris contact met je op. Binnen 1 werkdag ontvang je meer informatie over de mogelijke financieringsoplossingen en de bijbehorende kosten.
  3. Als factoring past bij jouw situatie, ontvang je een formeel voorstel. Vervolgens begeleidt een persoonlijke accountmanager je verder in het proces, inclusief eventuele aanvullende informatie over je bedrijf en de uiteindelijke belanghebbenden.

In de meeste gevallen kom je in aanmerking voor factoring als je bedrijf aan de volgende voorwaarden voldoet:

  1. Je bedrijf werkt op B2B-basis.
  2. Je onderneming is minimaal 6 maanden actief.
  3. Je bedrijf heeft een minimale jaaromzet van €50.000.
  4. De facturen die je wilt financieren, zijn vrij van verpanding.
  5. Je bedrijf is gevestigd in een land waar Factris actief is.

Nee, dat is niet nodig. Met onze flexibele financieringsoplossing kun je al je facturen financieren, of juist alleen een deel daarvan. Dat hangt af van wat je samen met je accountmanager afspreekt.

De kosten van factoring worden onder meer bepaald door de volgende factoren:

  • Het maandelijkse volume aan facturen dat je wilt financieren. Volume speelt een belangrijke rol bij het bepalen van het tarief: hoe hoger het maandelijkse volume, hoe lager de kosten vaak uitvallen. Veel factoringmaatschappijen werken daarom met staffelkortingen.
  • De gemiddelde factuurwaarde.
  • De sector waarin je actief bent.
  • De kredietwaardigheid van je klanten.
  • De betaaltermijn van je klanten.

De kosten van factoring zijn erop gericht om je sneller toegang te geven tot cashflow en werkkapitaal, precies op het moment dat je bedrijf dat nodig heeft. Belangrijker nog: factoring is meer dan alleen financiering. Je krijgt ook ondersteuning en dienstverlening die bijdragen aan de groei en continuïteit van je bedrijf.

Ja, dat kan. Factris helpt veel mkb-bedrijven die in een vergelijkbare situatie zitten. Lees meer over hun ervaringen en resultaten in onze klantverhalen.

Als alle benodigde documenten zijn aangeleverd, ontvangt je bedrijf het geld meestal binnen 1 werkdag.

Ja, dat is mogelijk. Als je klanten doorgaans binnen 14 dagen betalen, kunnen we samen kijken naar een oplossing op maat.

Factoring helpt je om openstaande facturen snel om te zetten in cashflow. Zo krijg je toegang tot werkkapitaal op het moment dat je het nodig hebt. Dat maakt factoring flexibel en geschikt voor het opvangen van tijdelijke liquiditeitsdruk.
Een lening werkt anders: je leent meestal in één keer een vast bedrag en betaalt rente over het totale bedrag, ook als je niet alles direct gebruikt. Daarnaast blijft een lening als verplichting op de balans staan. Factoring is daardoor vaak een flexibelere oplossing voor bedrijven die sneller over hun geld willen beschikken.

Ja, voor factoring is een overeenkomst nodig. Zo kunnen we duidelijke afspraken maken over de dienstverlening, tarieven en voorwaarden. Je bespreekt deze samen met je persoonlijke accountmanager, zodat de oplossing goed aansluit op de behoeften van jouw bedrijf.

Zodra we je volledig ingevulde aanvraag en alle benodigde documenten hebben ontvangen en verwerkt, beoordelen we je aanvraag meestal binnen 1 werkdag.

Je kunt facturen indienen voor geleverde goederen en uitgevoerde diensten waarvan de levering of prestatie aantoonbaar is bevestigd.
Ook facturen voor afgeronde werkzaamheden komen in aanmerking, mits je kunt aantonen dat deze zijn uitgevoerd met onderliggende documentatie, zoals een urenstaat bij uitzendwerk of een CMR-vrachtbrief bij geleverd transport.

Wij financieren tot maximaal 90% van het factuurbedrag. De resterende 10%, minus onze vergoeding, ontvang je zodra je klant de factuur heeft betaald.

Als je klant niet betaalt en er geen geschil is, kijken we eerst samen met jou hoe de betaling alsnog kan worden geïnd. Lukt dat niet, dan ben je beschermd: het bedrag is verzekerd en de kosten daarvan zijn inbegrepen in de vergoeding.
Is er sprake van een geschil, dan bespreken we samen wat er speelt. Ons debiteurenbeheer is flexibel en wordt afgestemd op wat het beste past bij jouw klantrelatie en situatie.

Afhankelijk van je behoefte kunnen we tot €5 miljoen aan financiering bieden, met een maximum van €12 miljoen op jaarbasis. Bij Factris geldt geen minimaal factuurbedrag.

Bij Factris staan persoonlijk contact en maatwerk centraal. We begrijpen wat voor ondernemers belangrijk is: duidelijke tarieven, snelle service en een oplossing die echt past bij de praktijk van hun bedrijf. Waar sommige factoringmaatschappijen vooral inzetten op automatisering, gebruiken wij technologie juist om onze service persoonlijker en efficiënter te maken. Zo kunnen onze accountmanagers snel schakelen, vragen beantwoorden en meedenken over de beste oplossing.

Daarnaast geloven we niet in een standaardaanpak. Onze factoringoplossingen zijn flexibel en afgestemd op jouw situatie. Zo kun je bijvoorbeeld bepalen welke facturen je wel of niet wilt financieren en met welke debiteuren je wilt werken. Ook kijken we samen naar de beste inrichting van de financiering, zodat deze aansluit op jouw cashflowbehoefte en kostenstructuur.

Nog een vraag?

Kun je het antwoord dat je zoekt nog niet vinden? Ons team helpt je graag verder. Neem contact met ons op voor duidelijk en persoonlijk advies over hoe Factris jouw bedrijf kan ondersteunen.